Was wird aus DaWanda?

Gestern Abend tauchte auf einmal dieser Link zur Seite Deutsche Startups.de im Forum von DaWanda auf.
Eine schlechte Nachricht, die mich doch auch erstmal aufgewühlt hat.  Nachdem ich nun seit geraumer Zeit mein Shop-Konzept komplett umstelle und die Artikel aufstockte, kommt diese Nachricht zu einem schlechten Zeitpunkt.

Aber war es nicht absehbar?

  • die Gebührenerhöhung
  • Mitarbeiter wurden entlassen
  • Konkurrenz-Plattformen
  • ständige Probleme mit der Technik
  • abgeschaltete Funktionen
  • ständige Rabatt-Schlachten
  • schlechte Sichtbarkeit der Produkte im Katalog und Suchmaschinen
  • 2 Tage Stillstand der Katalog-Seiten
  • keine aktuellen Posts auf Facebook

Das sind erstmal nur einige derzeit grob offensichtlichen Punkte. Der verlinkte Artikel zeigt die richtig großen Probleme ja recht deutlich auf.

Viele haben es schon länger vermutet, dass dieser Tag irgendwann kommen wird. Ich eigentlich auch, die Zeichen, insbesondere der letzten Tage und Wochen, waren schon sehr deutlich. Eine Stellungnahme von DaWanda gibt es noch nicht. Das Kommunikationskonzept von DaWanda war aber auch noch nie eines der Besten. Wurde der Verkäufer doch häufig durch andere findige Verkäufer auf Fehlfunktionen, Änderungen usw. aufmerksam gemacht.
Vor Jahren waren viele Verkäufer noch bereit, DaWanda quasi zu helfen. Es gab jede Menge Vorschläge und Ideen. Aber immer wieder wurden die Verkäufer vertröstet, alles wurde verharmlost. Clevererweise hat DaWanda bereits die Funktion zum Posten in der community auf Facebook abgeschaltet.

In letzter Zeit hatte mancher sogar das Gefühl, dass alles daran gesetzt wird, dass die Verkäufer woanders hingehen. Beispiele aus Telefonaten oder Mails lassen sich im Forum von DaWanda nachlesen oder man denke an die Entdeckung, dass nur ca. 25 % der Artikel gezeigt werden. Was für ein Umsatzeinbruch für viele Verkäufer.
War das alles wirklich so gewollt? Warum hat man immer wieder auf’s falsche Pferd gesetzt?

Nun, die Konkurrenz schläft nicht und ich wollte eigentlich meinen Shop auf etsy spätestens zum Jahresende dicht machen, weil ich mit der Amerika-First-Geschichte nicht so harmoniere. Aber jetzt sieht die Sache wieder anders aus und ich muss erneut an meinem Shop-Konzept arbeiten und ändern.
In meinem DaWanda-Shop werden erstmal keine Artikel mehr eingestellt. Die vorhandenen bleiben bis zum Laufzeitende (oder dem Ende der Plattform) und stehen ganz normal zum Verkauf.
Und ich muss mich noch weiter orientieren, um neue Wege mit dem neuen Konzept und der Artikelauswahl zu finden. Es wird nicht einfach sein, aber eben nötig.

Man darf gespannt sein, wo der Weg hinführt. Ich wäre gern auf DaWanda geblieben, auch wenn ich mit vielen Dingen und Vorgehensweisen nicht einverstanden bin. Aber dort habe ich nette Menschen kennengelernt, tolle Kunden und eigentlich einen Platz gefunden.
DaWanda ist leider schon vor langer Zeit vom rechten Weg abgekommen und hat sämtliche Hinweisschilder und die Brotkrumen nicht gesehen bzw. ignoriert. Schade eigentlich.

Und während ich diesen Artikel geschrieben habe, scheinen sich im Netz die Nachrichten zu dem Thema zu überschlagen.
Von DaWanda weiterhin bis dato weder eine Stellungnahme noch eine Info an die Verkäufer 😦

 

Autor: AmOlenDiek

Moin, hier schreibe ich, Michaela. Du erfährst in diesem Blog vieles über meine Shops AmOlenDiek, was im Garten so los ist, was ich so gelesen habe oder lesen werde und vielleicht noch einiges mehr.

2 Kommentare zu „Was wird aus DaWanda?“

  1. Die Nachricht, dass DaWanda dicht macht, hat mich auch überrascht. Ich bin dort zwar eigentlich nicht unterwegs, aber Name und Konzept der Seite waren mir natürlich schon geläufig. Für euch Verkäufer ist es wirklich unschön, dass ihr euch jetzt neu orientieren müsst und die Kommunikationspolitik der Betreiber frustriert dann noch zusätzlich. Ich wünsche dir weiterhin viel Erfolg mit deinem Shop, auch wenn du jetzt auf Etsy ausweichen musst. LG, Antje

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    1. Hallo Antje,
      ja die Kommunikationspolitik bei DaWanda war und ist absolut unterirdisch.
      Viele Existenzen stehen jetzt auf dem Spiel, weil die Zeit einfach zu kurz ist, um schnell mal was Neues aus dem Hut zu zaubern. Aber Hauptsache Frau H. hat ihr Gewissen mit dem Verkauf an etsy beruhigt. Ich könnte k…
      Entschuldigung.
      VG Michaela

      Gefällt 1 Person

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